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pc及手機各如何關閉通知未回復時的嘟嘟嘟的提醒聲音?
大家都在查:嘟,一直響,嘟嘟嘟 嘟嘟 嘟嘟聲 嘟聲 嘟嘟嘟聲音 嘟嘟聲音 嘟聲音 嘟。。嘟嘟嘟。。嘟嘟嘟。。嘟.嘟.嘟 循環一直響,吱吱吱 吱吱 吱 聲
嘟嘟嘟的提醒聲音是指,訪客打開對話聊天發送信息后,客服收到信息,但一直未處理或未回復時,ttkefu系統自設置的一種提醒方式。可循環提醒,直到用戶打開對話回復消息才可停止。這個功能非常重要。建議保留。如果想去除的,請按以下方式去除。
PC端設置方式:
點擊右上角的【設置】---【設置中心】---【系統配置】里,如圖
建議保留,以免,離開電腦,干活時,來了客人,看不到,只響一聲或聽不到。而丟失顧客。
App手機端設置方式:
手機端的設置IOS與安卓基本都在【設置】里面。以安卓版為例,找到最底部菜單,【設置】按以下步驟完成操作即可。
2020-3-4
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