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ttkefu可以發起群聊嗎?
大家都在查:
ttkefu不能建立群聊的,早在2007年,我們產品剛上市場的市的時候,帶著群聊,但是幾本沒人用,現在有QQ與微信足夠。
說起這個群聊可以這么說,對客戶與客服間,沒有什么實際意義。這種客服軟件都是快速度溝通,一次性比較常見,即使二次溝通客服均可以查看聊天記錄的。方便接待客戶。言語表達。
總之,溝通就是為了訂單,然后就會加個長久的 微信或QQ了。在線客服系統弄群聊是客服軟件中沒啥意義的功能,但我們的可以多對一,比如多個客服對付一個客戶聊天。也可以一對一。一個客服對一個客戶聊天。
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