歡迎使用ttkefu網站在線客服系統（以下簡稱“TTKEFU”）。以下所述條款和條件即構 成您與TTKEFU所達成的協議（以下簡稱“本協議”）。 一旦您下載并安裝使用了TTKEFU，即表示您已接受了本協議。如果您不同意接受全部的條款和條件，那么您將無權使用TTKEFU。TTKEFU有權隨時修改 本協議，只需公示于官方網站（http://www.jianyuer.com）以及軟件相關頁面等，而無需征得您的事先同意。修改后的條款于公示之時生效。在TTKEFU修改協議條款后，如果您不接受修改后的條款，請您立即停止使用并刪除TTKEFU，如您繼續使用TTKEFU將被視為您已接受了修改后的條款。
第一條 定義
1.TTKEFU：是一款即時通訊軟件。
2.“用戶”或“您”：是指通過TTKEFU提供的網站帳號注冊的合法途徑獲得軟件產品及號碼授權許可的個人或單一實體，涵蓋企業、團體或機構。
第二條 用戶的權利與義務
1.用戶保證從正規渠道獲取TTKEFU軟件，用戶需憑帳號、密碼登錄和使用TTKEFU，用戶應自行管理好帳號和密碼，并對其使用和丟失自行承擔責任；
2.用戶保證帳號注冊時，所提供的資料真實無誤，如因用戶提供虛假信息，而致使其自身造成的損失由其承擔。
3.用戶帳號歸TTKEFU所有，不歸用戶自身所有，用戶享有帳號的使用權。用戶承擔帳號、密碼的保管責任，并就帳號、密碼項下之一切活動承擔責任。
4.用戶保證在其帳號、密碼未授權使用、或者發生其他任何安全問題時，立即通知TTKEFU。
5.用戶必須通過其正確的系統登錄并使用TTKEFU，通過其他形式登錄、使用TTKEFU所造成的后果，TTKEFU將不承擔任何責任。
6.用戶保證不得利用TTKEFU軟件從事違反國家相關法律法規的一切活動,包括但不限于:
(1) 使用服務或該客戶端軟件上載、傳送或以其它方法散布任何非法的、誹謗的、騷擾性的、侮辱性的、欺詐的、淫穢的或含有病毒的、或其它違法不妥當的內容；
(2) 上載、傳送或散布侵犯其他方知識產權或其它所有權、合同或信托權利或義務的內容；
(3) 阻止他人使用服務或該客戶端軟件；
(4) 為任何欺詐或不當目的使用服務；
(5) 用戶不得通過TTKEFU軟件誤導或欺騙他人的活動；
(6) 不得發布、傳播違反國家法律、擾亂國家社會穩定的內容；
(7) 不得發布、傳播侵犯他人知識產權、商業秘密等合法權利的內容；
(8) 用戶不得進行危害計算機網絡安全的行為。
7.除非得到TTKEFU的授權，任何用戶不得對TTKEFU軟件復制、翻譯、修改、反匯編、出售、轉租等形式進行破壞，以及將軟件用作他用。
8.用戶不得破壞本軟件的知識產權。
9.用戶保證對其自身的通訊以及其任何后果負責。
10.費用支付問題，TTKEFU會在相關地方明示,充值后若產品未使用則消費者可以在消費產品之日起七日內退款；因產品為計算機軟件功能一旦下載充值使用則不適用于無理由退款，軟件提供免費版本請測試好后謹慎充值，如因購買商品錯誤退款的會收取相應的使用折損費。
11.用戶理解并同意TTKEFU將盡努力保護用戶計算機通訊的隱私性和完整性。
12.用戶了解TTKEFU中可能包含由第三方提供的服務，TTKEFU只是為了用戶的便利而提供功能模塊。用戶使用第三方提供的服務，需與第三方另行達成服務協議，支付相應的費用并承擔可能的風險。TTKEFU對第三方所提供的服務不承擔任何形式的擔保。
第三條 TTKEFU的權利和義務
1.用戶在安裝TTKEFU軟件的同時，同意并知悉安裝TTKEFU其他品牌的軟件，如用戶不需要其他軟件，那么可以從“控制面板”中的“添加/刪除程序”中刪除不需要的TTKEFU其他軟件。
2.本軟件不含有任何破壞用戶計算機數據和獲取用戶隱私信息的惡意代碼，不含有任何跟蹤、監視用戶計算機和或操作行為的功能代碼，不監控用戶網上、網下行為或泄露用戶隱私。
3.TTKEFU對任何服務與該客戶端軟件或任何其他客戶端軟件的可用性、及時性、安全性或可靠性不承擔任何責任或義務。
4.TTKEFU保留可以以任何理由，無須通知的情況下對服務作出修改、暫停或中斷的權利，而且對上述修改、暫停或中斷不承擔任何責任；
5.TTKEFU將采取合理的措施保護用戶的信息，保證不得向任何第三方公開、泄露，以下信息除外：
(1) 非由于TTKEFU的原因已經為公眾所知的；
(2) 由于TTKEFU以外其他渠道被他人獲知的信息，這些渠道并不受保密義務的限制；
(3) 由于法律的適用、法院或其他國家有權機關的要求而披露的信息；
(4) 用戶在使用本軟件時，同意將其自身的信息公開。用戶保證自行承擔因此可能產生的風險，TTKEFU不承擔因此所造成的一切損失。
6.TTKEFU會建立安全體系，最大化保護用戶的利益，但TTKEFU也無法杜絕非安全的其他因素存在。用戶在此了解并同意TTKEFU對此所作出的一切努力，并同意不向TTKEFU追究因此所造成的一切損失。
7.TTKEFU保留可以以任何理由，無須通知的情況下替換、更新、升級TTKEFU軟件新版本。
8.TTKEFU有權依據市場以及技術發展向用戶提供與TTKEFU軟件相關的其他服務，包括免費和收費服務。TTKEFU將以適當的方式通知用戶，用戶可以選擇接受或者拒絕服務。
9.TTKEFU保留可以以任何理由，無須通知的情況下變更、暫停或停止部分或全部“服務”。
10.用戶開通了TTKEFU相關服務以后，如果長期不使用或者長期不登錄TTKEFU，TTKEFU公司有權收回用戶的帳號，以免造成資源浪費；
11.用戶應規范、合法地使用TTKEFU產品服務，如發生搗亂、騷擾、欺騙其他用戶等行為，一經發現TTKEFU有權收回其帳號；
12.用戶不得利用TTKEFU軟件進行違反國家法律的活動。如有發現，TTKEFU公司會配合公安部門全力協助調查工作。
第四條 知識產權
1.TTKEFU擁有TTKEFU軟件的著作權、商業秘密以及其他相關的知識產權，其它本協議中未經提及的權利亦由TTKEFU保留。
2.TTKEFU受到著作權法，商標法和其它知識產權法律的保護，未經授權地復制，模仿，使用或發布上述標識，均被禁止，且應承擔相關責任。
3.未經TTKEFU書面同意，用戶不得為任何營利性或非營利性的目的自行實施、利用、轉讓或許可任何第三方實施、利用、轉讓上述知識產權。
4.用戶將不對服務或該軟件進行拷貝、復制、更改、修改或創作任何衍生作品。
第五條 免責條款
對于以下情形，TTKEFU不承擔任何責任：
1.用戶違反本協議條款的約定，導致第三方主張的任何損失或索賠；
2.用戶應自行承擔使用本軟件所產生的風險，包括但不限于直接或間接損害；
3.互聯網服務中受到各種環境因素的影響，存在因不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、系統不穩定以及其他網絡、技術、通訊線路等原因造成服務器中斷或不能滿足用戶要求的風險，用戶需自行承擔以上責任。
4.使用本軟件的服務過程中，可能存在他人冒名、匿名、威脅、誹謗的行為，用戶需對此風險自行承擔責任。
5.用戶在使用本軟件的過程中，一方可能因欺詐等行為侵犯另一方的權利時，導致另一方經濟、精神上受到損失或傷害，由過錯方依法承擔責任。
6.TTKEFU不保證TTKEFU在操作上不會中斷或沒有錯誤，不保證TTKEFU會糾正TTKEFU軟件的所有缺陷，亦不保證TTKEFU能滿足用戶的所有需求。
7.在法律允許的范圍內，任何一方均無須就數據的丟失和/或損壞及任何間接的、后果性的損失向另一方承擔賠償責任，包括但不限于損失的利潤或其他經濟損失。
8.用戶因第三方如電信部門的通訊線路故障、技術問題、網絡、電腦故障系統不穩定性及其他各種不可抗力原因遭受的經濟損失，TTKEFU不承擔一切責任。
9.因技術故障等不可抗力事件影響到服務器的正常運行的，TTKEFU承擔在第一時間內與相關運營商/單位配合，及時處理進行修復。
10.TTKEFU遇不可抗力情形，不承擔責任。
第六條 法律及爭議解決
1.本協議適用中華人民共和國法律。如遇本協議有關的某一特定事項缺乏明確法律規定，則應參照通用國際商業慣例和（或）行業慣例。
2.因雙方就本協議的簽訂、履行或解釋發生爭議，雙方應努力友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權將爭議遞交TTKEFU服務器托管地的茂名市人民法院。
第七條 協議的轉讓
除非取得TTKEFU的事先同意，用戶不得在本協議項下的權利與義務轉讓給任何第三方。
第八條 其他
1.本協議構成用戶和TTKEFU間就使用TTKEFU的完整的協議，并取代雙方就有關本協議所載任何事項于先前以口頭及書面達成的共識。
2.如本協議的任何條款被視作無效或無法執行，則上述條款可被分離，其余部分則仍具有法律效力。
3.本協議的標題僅為方便閱讀所設，非對條款的定義、限制、解釋或描述其范圍或界限。
4.TTKEFU用戶過失或違約時放棄本協議規定的權利的，不得視為其對用戶的其他或以后同類之過失或違約行為棄權。
————此版本TTKEFU享有一切解釋權利。