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ttkefu多商戶在哪里打開

大家都在查:多商戶,多商家,多商家網站與網店使用方式?ttkefu多商戶,多商家代碼,商城多商家,類似淘寶taobao商城系統的多網店客服


有客戶反應開通了多商戶功能,但沒有找到在哪里設置。


下面小編就來介紹一下關于多商戶功能在軟件的哪里設置呢。


首先我們需要電腦登錄ttkefu軟件,因為目前多商戶功能只能在電腦上配置。登錄ttkefu電腦軟件后點擊右上角的設置-獲取代碼,如下圖:



然后找到b代碼的部分藍色的部分【按全局配置生成客服鏈接】,點擊藍色部分,如下圖:



選擇【按多商家微商城智能分配】選擇完成后面會出現【查看編輯】,點擊就可以進行多商戶設置了。


基本操作圖示

系統原理

當訪客訪問我們的網站或商城時,打開某個頁面(A頁面)點擊我們指定好的鏈接進行對話時,系統會獲取A頁面的網址與我們這里設置的第一排的規則進行匹配,如果第一排規則中的字符在A頁面中存在,則從第一排下的客服ID中提取客服進行對話,如果只有一個客服則對話100%連接至此客服。如果添加了多個客服,則會按【設置】-【獲取代碼】-【全局配置】- 【接待訪客設置】進行分配


如何添加客服?

點擊這里的 + 號,輸入您平臺提前增加好的客服ID,客服ID一般5位起。請點擊進行查看。只允許輸入ID,輸入ID后,系統會自動識別姓名、昵稱


如何增加商家店規則?

第一步:我們拿taobao商城做示例,比如,我們現在找個taobao店鋪,然后打開某個商品,如圖

第二步:點擊右上角的 .點擊分享,出現如下圖,復制鏈接

第三步:對鏈接進行分析找出與其它店鋪不同的ID,這個ID為: http://m.tb.cn/FC.E2h51q 這時我們再去看其它店鋪的鏈接為: http://m.tb.cn/B.ez879 我們會發現每家店的不同處為 B.ez879 與 FC.E2h51q 則在如下圖所示處,點擊修改輸入以上標記即可,一個店輸入一個標記ID。

這樣分店客服設置就完成了。當訪客訪問到這個店面進行咨詢時就會匹配到這個店面所在的客服進行對話了。






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2022-8-13

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