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ttkefu支持獲取我們商城用戶登錄的賬號信息嗎?
大家都在查：ttkefu客服系統接入網站會員登錄獲取及會員數據打通接口
ttkefu是支持獲取我們商城用戶登錄的賬號信息的，當我們的商城有會員功能的時候，我們可以把會員數據和ttkefu接口數據打通，這樣就可以在聊天時獲取到會員的信息了，避免了在聊天過程中不知道客戶的信息還需要在后臺查詢會員信息的問題。
那么該怎么設置讓ttkefu客服系統接入網站會員登錄獲取及會員數據打通接口呢，要開通什么功能才可以使用呢？
首先小編來向大家介紹一下ttkefuAPI會員數據接口的原理和如何使用
ttkefuAPI會員數據接口說明文檔
1.1 功能描述
ttkefu客服端根據用戶提供的會員數據接口顯示訪客登陸的會員信息，網站客服可以根據會員信息對訪客全程監控，對潛在待挖掘的意向客戶做出精準的判斷，及時、主動的營銷及戰術，更大的促成成交率。
1.2 閱讀對象
TTKEFUAPI接口文檔是面向具有一定的網站開發能力，熟練運用 ASP、PHP、JAVA、
ASP.NE等開發語言中的一種的網站開發、維護和管理人員。
1.3 業務術語
|
術語名稱 |
術語解釋 |
|
請求 |
通過HTTP協議把需要傳輸的數據發送給接收方的過程 |
|
返回 |
根據得到的數據處理完成后，將會員信息反饋給客服端。 |
1.4 數據處理
1) 發送請求。訪客端通過ajax方式向用戶網站接口發出請求。
2) 校驗訪客是否登陸。
3) 把訪客登陸后的會員信息反饋給客服端。
4) 客服端顯示訪客端傳過來的會員信息。
1.5 返回數據
返回數據列表
|
參數名 |
說明 |
類型 |
備注 |
可否為空 |
|
UserName |
用戶名 |
string |
用戶名、姓名等任意可區分會員的標志 |
是 |
|
UserTel |
電話 |
string |
電話 |
是 |
|
UserMobile |
手機號碼 |
string |
手機號碼 |
是 |
|
UserFax |
傳真號碼 |
string |
傳真號碼 |
是 |
|
UserQQ |
|
string |
|
是 |
|
UserEmail |
郵箱 |
string |
郵箱 |
是 |
|
UserMsn |
Msn |
string |
Msn |
是 |
|
UserCompany |
公司名稱 |
string |
公司名稱 |
是 |
|
UserAddr |
地址 |
string |
地址 |
是 |
|
UserRemark |
備注信息 |
string |
備注信息 |
是 |
返回數據必須以JSON格式返回
1.6 返回數據樣例
ttkefuGetWzLgInfo({"UserName":"","UserTel":"05315745888","UserMobile":"","UserFax":"","UserQQ":"","UserEmail":"","UserMsn":"","UserCompany":"","UserAddr":"","UserRemark":""})
1.7 演示
下面以www.test.com為例進行說明
首先，在www.test.com根目錄下新建kf_json.php，代碼如下：
//功能：ttkefuAPI會員數據接口頁面
//版本：1.0
//日期：2018-01-01
//說明：
//以下代碼只是為了方便用戶測試而提供的樣例代碼，用戶可以根據自己網站的需要，按照技術文檔編寫,并非一定要使用該代碼。
session_start();
ini_set('default_charset', "utf-8");
$_SESSION['UserName'] = '王小二';
$_SESSION['UserTel'] = '05341233698';
$_SESSION['UserMobile'] = '13500000000';
$_SESSION['UserFax'] = '';
$_SESSION['UserQQ'] = '20425698';
$_SESSION['UserEmail'] = '13500000000@126.com';
$_SESSION['UserMsn'] = '';
$_SESSION['UserCompany'] = '';
$_SESSION['UserAddr'] = '';
$_SESSION['UserRemark'] = '';
echo "ttkefuGetWzLgInfo({\"UserName\":\"".$_SESSION["UserName"]."\",\"UserTel\":\"".$_SESSION["UserTel"]."\",\"UserMobile\":\"".$_SESSION["UserMobile"]."\",\"UserFax\":\"".$_SESSION["UserFax"]."\",\"UserQQ\":\"".$_SESSION["UserQQ"]."\",\"UserEmail\":\"".$_SESSION["UserEmail"]."\",\"UserMsn\":\"".$_SESSION["UserMsn"]."\",\"UserCompany\":\"".$_SESSION["UserCompany"]."\",\"UserAddr\":\"".$_SESSION["UserAddr"]."\",\"UserRemark\":\"".$_SESSION["UserRemark"]."\"})";
?>
會員登陸后請求http://www.test.com/kf_json.php返回的數據，如下圖所示：
然后，登錄TTKEFU電腦端，點擊右上角的【設置】-【獲取代碼】-【全局配置】找到如下圖
然后在打開的設置中，輸入您的執行網址與未登錄跳轉網址，如下圖
這里的http://www.test.com/kf_json.php 這個test.com相當您自己的網站，您把接口寫好后，隨便起個名，如kf_json.jsp 這里只是個例子，您可以起任意名稱也可以放到不同的目錄下如放到123目錄下的文件名是 aaa.php 那地址就是http://www.test.com/123/aaa.php
下方的http://www.test.com/login.php是您自己的跳轉鏈接，比如，您的網站訪客要跟您進行對話，如果沒有登錄網站或商城，則提示：您必需登錄才可以對話，那用戶肯定就點擊“確定” 點確定后，跳轉到您這里指定的這個網址。
本功能如果您需要由我們的工作人員為您寫接口，請聯系官方側邊客服了解。您也可以添加QQ群進行了解7295691
Asp、asp.net(C#)、php、jsp版本請下載DEMO（下載前要成為任意VIP用戶哦。非VIP是不可以下載的）
那么要開通什么功能才可以使用此功能呢？
我們開通【綁定網站會員】就可以使用此功能了，功能可以單獨購買，也可開通1590及以上套餐，1590及以上套餐都包含【綁定網站會員】功能。
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