首頁-客服-幫助文檔
Ttkefu電腦端訪客聊天頁面右側(cè)怎么添加常見問題
大家都在查：常見問題,推薦問題,機(jī)器人,常見問題的添加方式,添加常見問題
電腦端訪客聊天頁面右側(cè)會(huì)有公司信息，常見問題和免費(fèi)電話。常見問題的設(shè)置可以減少客服的接待量，客戶可以通過點(diǎn)擊問題直接找到答案。那么Ttkefu電腦端訪客聊天頁面右側(cè)怎么添加常見問題呢？
1. 首先，要設(shè)置右側(cè)頁面的樣式，點(diǎn)擊【設(shè)置】---【獲取代碼】
2.點(diǎn)擊【電腦樣式】---點(diǎn)擊訪客端對(duì)話風(fēng)格后面的進(jìn)入設(shè)置。
3.把客服信息、推薦問題、電話、圖片廣告都打上√，點(diǎn)擊保存。
4.保存之后，再次點(diǎn)開訪客聊天窗口 就可以看到訪客聊天對(duì)話右側(cè)出現(xiàn)公司信息，常見問題以及電話。
5.添加常見問題，需要點(diǎn)擊【設(shè)置】---【設(shè)置中心】，點(diǎn)擊左側(cè)機(jī)器人。
關(guān)于機(jī)器人功能的開通與設(shè)置方式可以點(diǎn)擊以下鏈接進(jìn)行查看http://www.jianyuer.com/helpshow.html?id=439&leibie=4
機(jī)器人需要單獨(dú)購買或者開通790以上的套餐才可以使用。
點(diǎn)擊www.jianyuer.com，點(diǎn)擊右上角的登錄。
找到機(jī)器人，點(diǎn)擊后面的開通就可以了，或者直接開通790的套餐。
上一篇： 如何在網(wǎng)站左側(cè)和右側(cè)的漂浮圖片上添加QQ咨詢、旺旺、微博、電話？
下一篇： pc端登錄ttkefu顯示數(shù)據(jù)連接中，需要關(guān)閉防火墻，防火墻的關(guān)閉方式
