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怎么給意向客戶備注信息，把該客戶信息放在小記客戶管理后臺
大家都在查：怎么給意向客戶備注信息，把該客戶信息放在小記客戶管理后臺
客戶咨詢產(chǎn)品留下聯(lián)系方式，意向很大怎么把這個(gè)客戶放在管理客戶的系統(tǒng)后臺呢，管理客戶的CRM怎么查看呢，下面就由我們來問大家講解一下，首先打開電腦端客服軟件登錄賬戶，進(jìn)入對話頁面，添加客戶有兩種模式，一種是和客戶對話中時(shí)添加，一種是進(jìn)入小記添加。
那么先講一下客戶對話的添加，點(diǎn)擊最上方的小記，進(jìn)入小記頁面，填寫客戶信息，非常方便，信息提交完后客戶的ID名稱也變?yōu)閭渥⒌拿Q，下次客戶再次進(jìn)入網(wǎng)站也方便查看信息，具體操作請查看下方圖片：
在小記中記錄保存客戶，點(diǎn)擊對話框中的小記，進(jìn)入小記頁面后點(diǎn)擊添加我的客戶，就可以填寫客戶信息提交了，提交過后信息就會(huì)保留在小記中，隨時(shí)可以搜索查看。例如：剛剛添加的孫某某客戶的信息已經(jīng)在小記里了，如下圖：
信息儲(chǔ)存在小記中該如何查找呢，進(jìn)入小記頁面可以通過客戶的姓名，電話，qq等查找客戶，詳情請查看下方圖片：
2019-4-4
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