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網站在線溝通工具--ttkefu的作用？
在互聯網時代，越來越多的企業開始搭建自己的網站來開展網絡營銷活動。網站的在線溝通工具越來越成為企業與客戶之前溝通的橋梁，實時的在線溝通能夠加強企業與客戶的溝通互動。幫助企業發掘潛在用戶，實現網絡營銷的最終目的。下面小編將詳細介紹網站在線溝通工具的作用：
1、增加營銷渠道
改變傳統電話、郵件、QQ等客戶營銷方式，為企業打造主動式營銷方式。
2、增加銷售機會
通過在線為客戶介紹信息、分析和解決復雜的問題來增強客戶的信任度，進一步提高銷售機會和銷售量。
3、無縫溝通
不需要安裝任何軟件或插件，只需要在網站安裝一行代碼，客戶只需輕輕一點，就能夠與客服人員進行即時交流，提交表單信息，大大降低客戶的溝通門檻，提升客戶線索數。
4、數據分析
可以實時查看每一個留下線索的訪客瀏覽軌跡、打開的每個頁面。除此之外，企業還可以查看到訪客的ip、地域、搜索關鍵詞、瀏覽哪個頁面進入對話或提交表單等信息
現在市面上網站在線溝通工具數不勝數，但是好用的卻很少。識微互動是專門為運營人員打造的網站在線溝通工具，它無需技術就可以幾分鐘內在網站上安裝客服接待、表單提交等一系列客戶線索轉化小工具。目前ttkefu開通免費使用，點擊下方鏈接即可申請賬號。
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