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ttkefu有多套風(fēng)格，多個坐席該如何進行分配
大家都在查：有多個客服賬號,讓指定的客服不要有接待功能,多套風(fēng)格，多個坐席該如何分配.
如果您有多個客服賬號，并有多套風(fēng)格，想讓某幾個客服在這套風(fēng)格里面接待，操作如下：
第一步：
登錄軟件，找到【設(shè)置】-【獲取代碼】
這里需要注意的是，先從左側(cè)選擇相應(yīng)的風(fēng)格。每套風(fēng)格的可以使用本系統(tǒng)上的所有客服進行添加接待功能。找到某個風(fēng)格后。點擊中間的【全局配置】
然后再找到【客服分配】如下圖
第二步：
打開設(shè)置，如下圖，
左側(cè)為禁用接待的客服，右側(cè)為有接待權(quán)限的客服，如果想該風(fēng)格下的客服有接待功能，需要單獨對某個風(fēng)格進行設(shè)置，如下圖
使用中間的按紐進行操作，到左側(cè)就是不能接待，到右側(cè)就是可以接待的客服。可根據(jù)您的需要進行設(shè)置。
注意：設(shè)置前一定要看下方圖片中，（風(fēng)格：默認風(fēng)格） 是否設(shè)置的是這套風(fēng)格哦。以免費設(shè)置錯誤給您帶來影響。
2022-11-1
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