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ttkefu客服分配方法教程
大家都在查：客服分配，客服分流，接待概率，訪客接待，對話排隊分流的使用方法，對話客服分配的使用方法
客戶較多時，可在線進行自動排隊分流，設置每個客服的最大同時接待個數，繁忙時按照設置接待人數進行接待，到達設置客戶數量自動分配到其他客服，讓熟練的業務人員多接待客戶，不熟練的業務員可以少接待一些客戶。
設置方法如下：
第一步：打開軟件右上角設置---獲取代碼---全局配置---接待訪客設置
第二步：選中10086模式排對分流
點擊右側設置可以設置客服同時接待客戶聊天個數，不設置即為默認不限制
也可以設置自定接待概率，設置方法如下：
第一步：打開軟件右上角設置---獲取代碼---全局配置---接待訪客設置
第二步：選中自定接待概率
點擊右側設置可以設置客服同時接待客戶聊天個數，不設置即為默認不限制
2021-11-17
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