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怎么選擇某個(gè)客服的指定鏈接及全局自動(dòng)分配鏈接
大家都在查:客服,指定,分配 指定某個(gè)客服的指定鏈接
在和訪客進(jìn)行對(duì)話的過程中,可以設(shè)置客服的指定鏈接,也可以使用全局自動(dòng)分配鏈接,全局自動(dòng)分配鏈接可以根據(jù)之前設(shè)置的客服分配進(jìn)行客服的接待工作,客服的指定鏈接是指定某個(gè)客服。
2.選擇【按全局配置生成客服鏈接】可以直接將鏈接鏈到圖片或者文字等上面。
加上鏈接之后,點(diǎn)擊【全局配置】將會(huì)通過客服分配,接待訪客設(shè)置中的客服設(shè)置來進(jìn)行客服的指定。
3.如果點(diǎn)擊【生成某個(gè)客服的對(duì)話鏈接】,將下方的鏈接鏈到圖片或者圖片、文字等上面就相當(dāng)于是指定此客服接待。
2020-3-19
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