首頁-客服-幫助文檔
客戶訪客打開網(wǎng)站對話后,再次上線能不能看到聊天記錄?規(guī)則說明
大家都在查:客戶訪客打開網(wǎng)站對話后,再次上線能不能看到聊天記錄?規(guī)則說明
用戶、訪客無論通過電腦還是手機打開對話與咱們的在線客服聊天后,只要在當天內(nèi)再次從同一瀏覽器打開對話就還可以看到當天的聊天記錄。
安全保密期間,當次日0點后,系統(tǒng)將重置用戶訪客數(shù)據(jù),
第二次訪客再次用同一瀏覽器打開對話,就相當于新用戶,看不到任何聊天記錄了。
當然,ttkefu客服端這里是常久監(jiān)控客戶,客戶第幾次進入打開對話、由哪個客服接待過。一清二楚。
本文網(wǎng)址:http://www.jianyuer.com/helpshow.html?id=523&leibie=4
2019-3-12
上一篇: 屏蔽用戶IP的鎖與解,怎么屏蔽一些惡意客戶?
下一篇: 文字廣告的添加修改及所在位置