首頁-客服-幫助文檔
ttkefu在線客服VIP版本價格表、套餐表區別。
大家都在查：ttkefu在線客服VIP版本價格表、套餐表、價格區別
|
套餐專區
|
|||||
|
套餐
|
一年
|
390元
|
去除by ttkefu版權+消息預知+自定義邀請+迷你對話++無限文件傳送+獨立對話鏈接+無限截圖+客服轉接+監控對話+監控在線客服+熟客識別+第三方客服+評分收藏+座席統計|產品推送+IOS+安卓 2個座席 1套風格 | |
|
套餐
|
一年
|
790元
|
基套餐全部功能+產品推送+強制直接對話+拍照截圖+轉接+監控對話客服+熟客識別+三方客服+機器人+分流+座席及統計+風格并開+客服/接待概率+10086分流+留名+無對話斷+評分收藏+存儲+郵件內容直達+IOS+安卓 8個座席 4套風格 | |
|
套餐
|
一年
|
1590元
|
全部功能，10個座席券,贈送6個風格券；IOS蘋果版、安卓版 注：微信接入方式手工接入或授權接入 | |
|
套餐
|
一年
|
2390元
|
全部功能,贈送22個座席券,贈送11個風格券,外加手機安卓版、蘋果IOS版。注：微信接入方式手工接入或授權接入 | |
|
|
獨立服務器版 | 套餐 | 一年 | 6690元 | 獨立服務器一臺，獨享帶寬及存儲。可后臺實時查看服務器。 |
|
單功能專區
|
|||||
|
單品
|
一個月
|
10元
|
可提前查看客戶所輸入的對話內容，以便知道客戶的心理，方便達到交易 | |
|
單品
|
一個月
|
10元
|
訪客端與客戶端間進行傳送文件，無限制傳送數量。 | |
 |
發送語音 |
單品 |
一個月 |
50元 |
發送語音功能，訪客及APP打開后可長按錄制語音發送。 |
|
單品
|
一個月
|
10元
|
專用截圖軟件截取屏幕上任意圖片發送給客戶。發送數量無任何限制免費版本有限制傳送次數 | |
|
單品
|
一年
|
100元
|
免費版本坐席券默認管理1個；一個坐席券可以開通一個席位客服 | |
|
單品
|
一年
|
300元
|
一張風格券一套網站全新風格，可用于不同網站及單獨頁面展示不同風格及客服 | |
 |
訪客日緩存 |
單品 |
一年 |
200元 |
客服在線、離線均可記錄客服軌跡。免費版僅支持客服在線時記錄。開通390、790、1590、2390、6690套餐可包含該功能。也可200元直接購買此功能。 |
|
單品
|
一年
|
300元
|
聊天記錄、網站訪客記錄等統計信息保存一年、免費版本最多保存最近一月的記錄 | |
|
單品
|
一個月
|
10元
|
對在線對話訪客無限次轉接功能,免費版本不能進行轉接； | |
 |
客服分組展示 |
單品 |
一個月 |
50元 |
人工客服接入后,以分組形式展示,用戶需點擊要服務的分組在按規則分配 |
|
單品
|
一個月
|
30元
|
可對在線用戶進行發即時邀請語或用迷你窗口邀請對話 | |
|
單品
|
一個月
|
50元
|
對實時監控中正在對話的客服插入協助對話內容,方便管理級別人員對下屬幫忙協助交流 | |
|
單品
|
一個月
|
30元
|
來電話或收到新的留言時，系統將自動把電話內容及留言內容發至您的郵箱中。免費版僅可接收電話留言提醒。 | |
|
|
單品
|
一個月
|
30元
|
客服聊天時,監控的同時,具備管理權限的用戶可以協助發送內容插入到當前的聊天中 | |
|
|
單品
|
一個月
|
30元
|
客服是否在線且在線多久,管理員可以自由設置其他工號的在線狀態,并可強制注銷其他工號 | |
|
單品
|
一個月
|
30元
|
對于已經備注過訪客名片的熟客，系統將自動識別 | |
|
單品
|
一個月
|
30元
|
可以在網頁中以列表形式展示QQ,旺旺,msn,阿里巴巴,skype免費版最大支持2個賬戶 | |
|
單品
|
一個月
|
100元
|
幫助文檔以及智能機器人智能應答,便于協助客服進行繁忙時的回復 | |
|
單品
|
一個月
|
50元
|
可對系統中的所有帶自定義的圖片風格進行設置自定義 | |
|
|
單品
|
一個月
|
100元
|
可自定義訪客對話中間聊天框公告式廣告、訪客對話右下角圖片廣告、訪客對話中左下角循環文字廣告,自定義開通后將不顯示官方廣告 | |
|
單品
|
一個月
|
50元
|
多商家商城分配與指定 1，可指定風格中網站某內頁給某個客服接待,2，多用戶商城微信分銷商城單獨指定給某商家使用，可分配無限商家，功能強大,只需一段代碼實現獨立商城代理商分配，客服分配等功能 |
|
|
當前產品推送 |
單品
|
一個月
|
50元
|
對當前打開的頁面進行立即推送 |
|
|
單品
|
一個月
|
30元
|
成功購買后，可進行自定義圖片上傳設置 | |
|
單品
|
一年
|
200元
|
可對訪客端聊天打開的網頁網址進行更換成自己公司網站的網址； | |
|
單品
|
一個月
|
50元
|
客戶較多時,可在線進行自動排隊分流,可設置每個客服的最大同時聊天個數,繁忙時自動到下一個客服 | |
|
單品
|
一個月
|
30元
|
可對座席在的在線時長、訪客評價、出勤天數進行統計 | |
|
|
單品
|
一個月
|
50元
|
歷史咨詢量、訪客留言、歷史訪客名片圖形統計分析 | |
|
單品
|
一個月
|
50元
|
可在實時監控中實時查看網站在線用戶并可進行手動強制對話。 | |
|
單品
|
一年
|
200元
|
選擇后，聊天對話完成，下次該用戶再次聊天時，將還指向到上次聊過天的客服進行接待，以防咨詢混亂。 | |
|
單品
|
一個月
|
30元
|
可讓風格中的圖片漂浮框、列表漂浮框、第三方漂浮框等多風格同時同步開啟 | |
|
單品
|
一個月
|
200元
|
TTKEFU銷售系統是一款集客戶管理、銷售為一體的企業內部系統;主要功能是管理成交及未成交的客戶便于查詢、銷售等操作 | |
|
|
單品
|
一個月
|
100元
|
自定接待概率-可以自定義各客服接待的幾率，客服服務能力差可設置少接待。能力好可設置多接待；靈活運用。 | |
|
單品
|
一個月
|
50元
|
開通后，可以開啟訪客注冊功能，訪客首次對話時,強制填寫姓名及聯系方式 | |
|
單品
|
一個月
|
50元
|
訪客聊天無操作XX分鐘后提示將在1分鐘后斷開聊天 | |
|
單品
|
一個月
|
50元
|
訪客關閉后企業可以對用戶強制打開評分功能或收藏網站功能，方便下次咨詢。默認用戶可以點擊進行評分 | |
|
|
發送語音 |
單品 | 一個月 | 50元 | 訪客手機端及客戶端手機端均可發送語音 |
|
|
綁定網站會員 |
單品 |
一年 |
400元 |
可將網站會員與ttkefu綁定，實現必須登錄會員方可咨詢,登錄后咨詢可拉取用戶頭像、昵稱、電話等基本數據。 |
|
單品
|
一年
|
300元
|
全部功能手機版本；免費版對話有限制數、功能有限制等，開通本版本或開通任意套餐均可使用。 | |
|
單品
|
一年
|
500元
|
微信公眾號接入該功能后,在本系統中將可接待微信用戶，主動發起對話、群發、對話分流監控等操作 | |
|
|
微信互通授權版 |
單品 |
一年 |
900元 |
無需要復雜的配置，只需要用公眾號微信管理員掃碼即可接入成功。 |
2016-12-2
上一篇： 如何開通VIP套餐或某個功能
下一篇： [ttkefu在線客服系統]手機IOS版本在線機制
